افتتحت طيران الإمارات رسمياً متجرها الجديد للسفر في بورت لويس، موريشيوس، في خطوة بارزة تؤكد التزامها بتعزيز تجربة السفر لعملائها في الجزيرة. ويمثّل هذا الافتتاح محطة مهمة في مسيرة الناقلة الممتدة لأكثر من عقدين في موريشيوس، حيث تواصل تعزيز حضورها ودعمها للسوق المحلية.
وخلال حفل الافتتاح، جدّدت طيران الإمارات شراكتها الطويلة مع هيئة الترويج السياحي في موريشيوس من خلال توقيع مذكرة تفاهم، تؤكد مواصلة التعاون في الترويج السياحي للوجهة حول العالم.
يقع المتجر الجديد في كودان، بورت لويس، ويمتد على مساحة 1895 قدماً مربعة، ويقدّم للعملاء تجربة تفاعلية مدعومة بالتكنولوجيا وفريق مختص يوفّر الدعم الشخصي وخدمة عالية المستوى.
وافتتح المتجر رسمياً عدنان كاظم، نائب الرئيس والرئيس التنفيذي للعمليات التجارية في طيران الإمارات، بحضور معالي شاكيل محمد، وزير الإسكان والأراضي في موريشيوس، وسعيد محمد سعيد باعمران، القائم بأعمال رئيس بعثة سفارة دولة الإمارات العربية المتحدة، ونبيل سلطان، النائب التنفيذي للرئيس لمبيعات المسافرين والإدارة الدولية؛ والشيخ ماجد المعلا، نائب رئيس أول لدائرة الشؤون الدولية في طيران الإمارات وعيسى سليمان أحمد، نائب رئيس أول العمليات التجارية لمنطقة غرب آسيا والمحيط الهندي، وعمر رامتولا، مدير منطقة جزر المحيط الهندي، إلى جانب عدد من كبار الضيوف والشركاء التجاريين وممثلي وسائل الإعلام.
وقال عدنان كاظم: "نعمل في موريشيوس منذ 23 عاماً، ويعكس إطلاق هذا المتجر التزامنا المتواصل بتوسيع حضورنا في هذه السوق المهمة. سيتيح المتجر لعملائنا فرصة التعرّف على خدماتنا الرقمية ومنتجاتنا المبتكرة والاستفادة من دعم شخصي من فريق عملنا، مما يعزز تجربتهم في كل خطوة من رحلتهم. من خلال هذا المتجر، يستطيع المسافرون من موريشيوس أن يعيشوا تجربة طيران الإمارات حتى قبل الإقلاع".
ويتيح المتجر للعملاء استكشاف أحدث المنتجات المتوفرة على متن الطائرة، واستعراض وجهات شبكة طيران الإمارات الواسعة، إلى جانب إمكانية الحجز، وتعديل تفضيلات السفر، والحصول على الدعم المتعلق ببرنامج "سكاي واردز". ويضم المتجر أيضاً أكشاكاً للخدمة الذاتية ومرآة تفاعلية لالتقاط صور مع خلفيات من أشهر وجهات طيران الإمارات، بالإضافة إلى مجموعة مختارة من الهدايا الحصرية والمنتجات التي تحمل العلامة التجارية لطيران الإمارات.
كما جدّدت طيران الإمارات وهيئة الترويج السياحي في موريشيوس شراكتهما الممتدة منذ 13 عاماً، عبر توقيع مذكرة تفاهم جديدة تهدف إلى تعزيز مكانة الجزيرة كوجهة سياحية عالمية. ووقّع المذكرة كل من عيسى سليمان أحمد من جانب طيران الإمارات، وكلير لو لاي، رئيسة مجلس إدارة الهيئة، بحضور بحضور معالي شاكيل محمد، وزير الإسكان والأراضي في موريشيوس.
وتتعاون طيران الإمارات وهيئة الترويج السياحي في موريشيوس منذ عام 2012 في تنظيم مبادرات ترويجية موجهة لأسواق استراتيجية مثل فرنسا والمملكة المتحدة وجنوب أفريقيا وألمانيا، مستفيدين من شبكة شركاء السفر ووكلاء السياحة العالمية التي تملكها الناقلة. وقد ساهم هذا التعاون في دعم نمو السياحة إلى موريشيوس، حيث تجاوز عدد الزوار 1.3 مليون سائح في عام 2024، من خلال عروض سياحية مصممة حسب احتياجات الأسواق وتضم برامج إقامة ونشاطات متنوعة.
وقال وزير السياحة، السيد ريتشارد دوفال: "نحن سعداء بتجديد وتعزيز شراكتنا القيّمة مع طيران الإمارات، وهي علاقة لعبت دوراً محورياً في ترسيخ مكانة موريشيوس كوجهة سياحية عالمية الطراز. وعلى مرّ السنوات، ساهم هذا التعاون في تعزيز الربط الجوي مع الأسواق الرئيسية، وأسهم بشكل مباشر في نمو أعداد الزوار القادمين إلى البلاد. وتشكل مذكرة التفاهم الجديدة دليلاً واضحاً على رؤيتنا المشتركة لتنمية السياحة المستدامة، والتزامنا المتواصل بتسليط الضوء على ثراء موريشيوس الثقافي والطبيعي والتجريبي أمام العالم. وأود أن أعرب عن شكري لطيران الإمارات على دعمها المتواصل، وأنا على يقين من أننا سنواصل العمل معاً يداً بيد لضمان بقاء موريشيوس على رأس اهتمامات المسافرين حول العالم".
وقال عيسى سليمان أحمد، نائب رئيس أول العمليات التجارية لمنطقة غرب آسيا والمحيط الهندي في طيران الإمارات: "منذ عام 2002، تفخر طيران الإمارات بخدمة موريشيوس من خلال عروضنا المتميزة في السفر الجوي، التي نالت تقدير المسافرين من مختلف أنحاء العالم. ومن خلال شبكتنا الواسعة من شركاء السفر، نواصل استقطاب السياح إلى موريشيوس للاستمتاع بما تقدمه الجزيرة من تجارب فريدة. وقد ساهمت رحلاتنا اليومية بطائرة الإيرباص A380 بشكل رئيسي في دعم قطاع السياحة وتعزيز الاقتصاد المحلي".
وقالت السيدة كلير لو لاي، رئيسة مجلس إدارة هيئة الترويج السياحي في موريشيوس: "نحن سعداء بتجديد هذه الشراكة الاستراتيجية، التي تعكس التزام طيران الإمارات الدائم بدعم جهودنا في الترويج لموريشيوس كوجهة سياحية رائدة. لقد مكّنتنا شبكة الربط الجوي الفريدة التي توفرها طيران الإمارات عبر دبي من فتح آفاق جديدة للنمو، خاصة في أسواق مثل الشرق الأوسط وأوروبا وغيرها. ونحن على ثقة بأن هذا التعاون سيواصل لعب دور محوري في جهودنا لتنمية السياحة في البلاد".
وكانت طيران الإمارات قد احتفلت في وقت سابق بالذكرى السابعة والخمسين لاستقلال موريشيوس من خلال تشغيل رحلة خاصة بطائرة A380 بطاقم كامل من أبناء موريشيوس، في مبادرة رمزية تجسّد الفرص العالمية التي تتيحها الناقلة لأبناء الجزيرة، وتعكس الأهمية الاستراتيجية لموريشيوس ضمن شبكة عمليات طيران الإمارات، وتُسيّر طيران الإمارات حالياً رحلتين مباشرتين يومياً بين دبي وموريشيوس، باستخدام طائرتها الإيرباص A380 العملاقة.